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| 網(wǎng)站備案常見(jiàn)問(wèn)題解答（FAQ）
2、我的網(wǎng)站如果提供了新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，備案時(shí)會(huì )收到需要辦理前置審批的提示，應當如何辦理前置審批？ 3、從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)是否需要備案？ 4、我有多個(gè)網(wǎng)站如何備案？ 5、當地通信管理局電話(huà)打不通？ 6、網(wǎng)站備案是否收費？ 7、我的網(wǎng)站備案了很多次沒(méi)有結果，已經(jīng)關(guān)閉了很久，是否可以提前開(kāi)通網(wǎng)站？ 8、我的網(wǎng)站關(guān)閉了，如何開(kāi)通？怎么備案呢？ 9、備案是否需要年檢，如何年檢？ 10、中國大陸境內的用戶(hù)，但是服務(wù)器在中國大陸境外，是否需要備案？ 11、我的備案信息審核已經(jīng)通過(guò)但是用戶(hù)名和密碼忘記了，怎么辦？ 12、我的密碼丟失了，怎么辦？ 13、網(wǎng)站接入服務(wù)提供商的地方如何填寫(xiě)？如果我不清楚接入服務(wù)提供商是誰(shuí)怎么填寫(xiě)？ 14、我的審核已經(jīng)通過(guò)了，到哪里進(jìn)行證書(shū)下載？ 15、請問(wèn)如何進(jìn)行證書(shū)安裝？ 16、我的郵件驗證碼沒(méi)收到，怎么辦？ 17、我收到備案沖突的郵件，沖突是什么意思？為什么會(huì )沖突？ 18、備案流程是什么？ 19、我的信息需要進(jìn)行修改，怎么辦？ 20、我的備案信息已經(jīng)提交了很久，如何進(jìn)行是否備案查詢(xún)？ 21、如何進(jìn)行備案信息的撤銷(xiāo)？ 22、如何登錄到備案系統里？ 23、電子證書(shū)沒(méi)有發(fā)郵件通知，已經(jīng)查詢(xún)到備案審核通過(guò)，但是網(wǎng)上查不到電子證書(shū)？ 24、任務(wù)列表打不開(kāi)或打開(kāi)沒(méi)有內容？ 25、用戶(hù)查詢(xún)不到電子證書(shū)？ 1、請問(wèn)審核多長(cháng)時(shí)間可以完成？ 答：根據《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）有關(guān)規定，自備案人最近一次提交備案信息之日起20個(gè)工作日內，備案人所在�。ㄗ灾螀^、直轄市）通信管理局予以備案，并以電子郵件方式通知備案人。 2、我的網(wǎng)站如果提供了新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，備案時(shí)會(huì )收到需要辦理前置審批的提示，應當如何辦理前置審批？ 答：根據《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）第十一條規定, 擬從事新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械、文化、廣播電影電視節目等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，根據法律、行政法規以及國家有關(guān)規定應經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)審核同意的，在履行備案手續時(shí)，還應向其住所所在地省通信管理局提交相關(guān)主管部門(mén)審核同意的文件。具體申辦流程可參見(jiàn)《互聯(lián)網(wǎng)站管理工作細則》（信部電[2005]501號）第十四條。相關(guān)主管部門(mén)聯(lián)系方式可向當地省通信管理局詢(xún)問(wèn)。 3、從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)是否需要備案？ 答：根據《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》（國務(wù)院令第292號）有關(guān)規定，國家對經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度，對非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度。從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，應當向省、自治區、直轄市電信管理機構或者國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)申請互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。 4、我有多個(gè)網(wǎng)站如何備案？ 答：根據《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）有關(guān)規定，以網(wǎng)站主辦者為單位進(jìn)行網(wǎng)站備案，原則上同一網(wǎng)站主辦者應一次性辦理備案，上報一條記錄，多個(gè)網(wǎng)站在一條記錄中上報。備案過(guò)程中網(wǎng)站名稱(chēng)、網(wǎng)站首頁(yè)網(wǎng)址、域名列表、IP地址列表應根據實(shí)際情況填寫(xiě)多個(gè)網(wǎng)站內容。審核通過(guò)后記錄中對應的所有網(wǎng)站均需要安裝證書(shū)。如果備案后新增域名或IP地址等信息，請在原有備案信息通過(guò)審核后使用“修改”功能，將新域名或新IP地址添加到“網(wǎng)站域名列表”或“網(wǎng)站IP列表”中。 5、當地通信管理局電話(huà)打不通？ 答：信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站（www.miibeian.gov.cn）“公告欄”中已經(jīng)公布了各�。ㄗ灾螀^、直轄市）通信管理局備案咨詢(xún)電話(huà)號碼。請撥打新號碼進(jìn)行備案政策和業(yè)務(wù)咨詢(xún)。 6、網(wǎng)站備案是否收費？ 答：網(wǎng)站備案不收取任何費用，包括手機接收的驗證碼短信息。 7、我的網(wǎng)站備案了很多次沒(méi)有結果，已經(jīng)關(guān)閉了很久，是否可以提前開(kāi)通網(wǎng)站？ 答：根據《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）第十八條規定，互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者不得為未經(jīng)備案的組織或個(gè)人從事非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。您只有履行完備案手續才能開(kāi)通網(wǎng)站。 8、我的網(wǎng)站關(guān)閉了，如何開(kāi)通？怎么備案呢？ 答： 根據《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）第十八條規定，互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者不得為未經(jīng)備案的組織或個(gè)人從事非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。如果您的網(wǎng)站被關(guān)閉，請盡快補辦備案手續。履行完備案手續（取得備案編號和電子證書(shū)）后，可通知您的接入服務(wù)提供商恢復網(wǎng)站接入。 9、備案是否需要年檢，如何年檢？ 答：根據《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》（信息產(chǎn)業(yè)部令第33號）第二十一條規定，非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應當在每年規定時(shí)間登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統，履行年度審核手續。 涉及相關(guān)備案信息變化的，應及時(shí)登錄系統辦理備案變更手續。 10、中國大陸境內的用戶(hù)，但是服務(wù)器在中國大陸境外，是否需要備案？ 答：需要。填寫(xiě)備案信息時(shí)，“服務(wù)器放置地點(diǎn)”和“網(wǎng)站接入服務(wù)提供單位名稱(chēng)”均選擇“其它”。 11、我的備案信息審核已經(jīng)通過(guò)但是用戶(hù)名和密碼忘記了，怎么辦？ 答：首先通過(guò)系統“是否備案”的查詢(xún)功能找到審核通過(guò)的備案號，利用備案號向當地管局或技術(shù)支持部門(mén)尋求幫助找尋用戶(hù)名，若該用戶(hù)是自己注冊可通過(guò)系統的“找回密碼”功能找回密碼，若該用戶(hù)是由接入服務(wù)提供商導入的則可直接向接入服務(wù)提供商尋求幫助要回用戶(hù)名和密碼。 12、我的密碼丟失了，怎么辦？ 答：如果備案信息是您自己通過(guò)備案系統直接備案，可以通過(guò)密碼找回功能進(jìn)行找回；如果您的信息是通過(guò)接入服務(wù)提供商代為導入備案，可向接入服務(wù)提供商請求幫助要回初始密碼，若初始密碼已經(jīng)更改則需要通過(guò)通信管理局進(jìn)行密碼修改。 13、網(wǎng)站接入服務(wù)提供商的地方如何填寫(xiě)？如果我不清楚接入服務(wù)提供商是誰(shuí)怎么填寫(xiě)？ 答：建議由接入服務(wù)提供商代為備案。如需自行備案，在操作下面的對話(huà)框中填寫(xiě)提供接入服務(wù)的單位名稱(chēng)，然后進(jìn)行查詢(xún)，查詢(xún)結果會(huì )顯示在候選項中，選擇后進(jìn)行添加。您在與接入服務(wù)提供商簽訂接入服務(wù)協(xié)議時(shí)，接入服務(wù)提供商會(huì )在協(xié)議中留有相關(guān)信息。詳細操作在“所屬接入服務(wù)”的超鏈中有滾動(dòng)說(shuō)明，直接點(diǎn)擊鏈接也有說(shuō)明頁(yè)面。 14、我的審核已經(jīng)通過(guò)了，到哪里進(jìn)行證書(shū)下載？ 答：您可以下載郵件中的電子證書(shū)，也可以登錄后通過(guò)備案證書(shū)下載的地方直接從網(wǎng)上下載，并安裝。 15、請問(wèn)如何進(jìn)行證書(shū)安裝？ 答：在您的郵件中有安裝說(shuō)明，網(wǎng)上下載時(shí)，也有相關(guān)說(shuō)明提示，具體方法是：①請將備案證書(shū)文件bazs.cert放到網(wǎng)站的cert/目錄下.該文件必須可以通過(guò)下列地址http://網(wǎng)站域名/cert/bazs.cert訪(fǎng)問(wèn),其中網(wǎng)站域名指的是網(wǎng)站的Internet域名；②將備案號/經(jīng)營(yíng)許可證號顯示在網(wǎng)站首頁(yè)底部的中間位置,如當地電管局另有要求則以當地電管局要求為準；③在網(wǎng)站的頁(yè)面下方已放好的經(jīng)營(yíng)許可證號的位置做一個(gè)超級鏈接，連接到www.miibeian.gov.cn上。 16、我的郵件驗證碼沒(méi)收到，怎么辦？ 答：請您耐心等待，24小時(shí)之內收到都是正常。如果超過(guò)24小時(shí)，可以進(jìn)行驗證碼找回功能更換郵箱再次等系統發(fā)驗證碼到新的郵箱。 17、我收到備案沖突的郵件，沖突是什么意思？為什么會(huì )沖突？ 答：數據庫中如果已經(jīng)存在該備案信息（首頁(yè)URL、域名列表、主辦單位全稱(chēng)有重復），而且這些備案信息是不同用戶(hù)名提交的，則就會(huì )發(fā)生沖突，系統會(huì )提示備案沖突。該用戶(hù)所在�。ㄗ灾螀^、直轄市）通信管理局能查看到具體沖突原因和沖突用戶(hù)，通信管理局有責任協(xié)調處理沖突，若是有用戶(hù)惡意搶注則需要先撤銷(xiāo)掉已經(jīng)審核的記錄，然后重新檢測與之發(fā)生沖突的記錄即可。若通信管理局要拒絕發(fā)生沖突的記錄需要在拒絕原因中填寫(xiě)清楚沖突原因以及與之發(fā)生沖突的用戶(hù)聯(lián)系方式等信息，以便用戶(hù)自己協(xié)調解決。 18、備案流程是什么？ 答：①注冊用戶(hù)，獲得手機、郵件驗證碼；②登錄www.miibeian.gov.cn網(wǎng)站；③輸入手機、郵件驗證碼通過(guò)身份驗證；④按照界面提示分步驟錄入備案信息，提交后等待管局審核發(fā)證書(shū)；⑤將獲得得備案編號和電子證書(shū)按照系統要求安放在規定的位置。詳細流程幫助可在系統的“備案流程”中下載。 19、我的信息需要進(jìn)行修改，怎么辦？
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