客戶(hù)端如何使用？
（一）使用“中文域名客戶(hù)端軟件”訪(fǎng)問(wèn)中文網(wǎng)址的相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明
（1）輸入中文域名后，出現英文域名，但瀏覽器停止
（2）輸入中文域名后，出現英文域名，但瀏覽器彈出錯誤對話(huà)框
（3）輸入中文域名后，瀏覽器長(cháng)時(shí)間處于"about: searching..."的尋找狀態(tài)
（4）輸入中文域名后，瀏覽器地址欄中的內容很快被置空
（5）輸入中文域名后，瀏覽器的地址欄中出現亂碼
（6）輸入中文域名后，瀏覽器的地址欄中出現“
http://0.0.0.0/”
（7）輸入中文域名后，瀏覽器的地址欄中出現“about:.cn searching...
（8）目前中文域名客戶(hù)端軟件暫不支持的瀏覽器類(lèi)型
（9）運行中文域名客戶(hù)端軟件后，系統任務(wù)欄的圖標區里的“中”字圖標始終是灰色
（10）英文版的Windows 95 、Windows 98 、Windows NT 4.0、Windows 2000上，如何使用中文域名客戶(hù)端軟件
（11）在瀏覽器的地址欄中輸入中文域名時(shí)，中文句號等效于英文句號
（12）在Windows NT 4.0和Windows 2000 中順利安裝“中文域名客戶(hù)端軟件”，但軟件啟動(dòng)時(shí)，彈出“啟動(dòng)服務(wù)失敗”的錯誤對話(huà)框
（二）不使用“中文域名客戶(hù)端軟件”訪(fǎng)問(wèn)中文網(wǎng)址的相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明
（13）不使用中文域名客戶(hù)端軟件，直接訪(fǎng)問(wèn)“.cn”的中文域名（如：http://某中文域名.cn ）時(shí)，出現“HTTP 400 - 錯誤的請求”
（14）不使用“中文域名客戶(hù)端軟件”時(shí)，可以輸入省略的URL嗎？如：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心.cn
（15）不使用“中文域名客戶(hù)端軟件”時(shí)，全角的句號“�！笔欠窈桶虢堑木涮枴�.”等價(jià)?
（16）該客戶(hù)端是最終版本嗎？
（17）中文域名已申請成功，但仍然無(wú)法用“中文域名客戶(hù)端軟件”訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站
（18）查找".公司、.cn"或".網(wǎng)絡(luò )、.cn "系統會(huì )返回什么結果？
注冊
在哪注冊中文域名？
可以注冊什么形式的中文域名？
可以注冊繁體中文域名嗎？
11月7日之前注冊的中文域名怎么處理？
中文域名'XXX'現被CNNIC預留，請問(wèn)該如何辦理注冊手續？
如何使用中文域名？
現在中文域名的使用分2種情況
1）以.cn結尾的中文域名的使用：用戶(hù)不用下載任何客戶(hù)端軟件，ISP也不用做任何的修改。就可以實(shí)現對.cn結尾的中文通用域名的正確訪(fǎng)問(wèn)。
2）純中文域名的使用：要實(shí)現對這種純中文域名的正確訪(fǎng)問(wèn)，ISP需要做相應的修改，以便能夠正確解析中文域名。同時(shí)CNNIC也提供了專(zhuān)用服務(wù)器，用戶(hù)只要將瀏覽器的DNS設置指向這臺服務(wù)器，它同樣可以完成對純中文域名的正確解析。另外，考慮到現在有些ISP還沒(méi)有做修改，而有些用戶(hù)又不方便將DNS設置指向CNNIC提供的服務(wù)器，純中文域名會(huì )被加上.cn后綴，即對每一個(gè)純中文域名同時(shí)有兩種形式：純中文域名和純中文域名.CN， 如："信息中心.網(wǎng)絡(luò )"和"信息中心.網(wǎng)絡(luò ).CN"。這樣即使ISP還沒(méi)有做相應的修改，用戶(hù)也可以正確使用中文域名。
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為什么要下載客戶(hù)端？
在ISP成功支持中文域名后，用戶(hù)可以不必下載客戶(hù)端軟件就可以實(shí)現用中文訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站。而客戶(hù)端起到了對該功能的增強作用。一旦用安裝了客戶(hù)端后，它不僅能幫助不熟悉電腦的用戶(hù)完成一些惱人的設置，還可以解決防火墻問(wèn)題，以及一些瀏覽器存在的固有缺陷。
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客戶(hù)端有多大，安裝方便嗎？
客戶(hù)端只有1MB多一點(diǎn)，可到CNNIC主頁(yè)下載。安裝更是十分方便。但考慮到一些用戶(hù)的特殊需要，CNNIC的主頁(yè)上有詳細的安裝幫助，需要的用戶(hù)可點(diǎn)擊我要幫助
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1）. 輸入中文域名后，出現英文域名，但瀏覽器停止
鼠標左鍵單擊瀏覽器地址欄中的英文域名，單擊鍵盤(pán)的“Enter”鍵，
1. 如果能成功訪(fǎng)問(wèn)，說(shuō)明瀏覽器停止是因為網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)速度緩慢，超時(shí)所導致的；
2. 如果仍然不能成功訪(fǎng)問(wèn)，說(shuō)明該中文域名雖然已經(jīng)注冊，但對應的網(wǎng)站還沒(méi)有建立。
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2）.輸入中文域名后，出現英文域名，但瀏覽器彈出錯誤對話(huà)框。
單擊錯誤對話(huà)框的“確定”按鈕，瀏覽器將恢復正常工作。如果瀏覽器停止，可以按第1）種情況處理。導致出現錯誤對話(huà)框的原因是：用戶(hù)使用的瀏覽器不支持中文域名的訪(fǎng)問(wèn)方式，無(wú)法正確解析中文域名，而彈出的警告窗口。
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3）. 輸入中文域名后，瀏覽器長(cháng)時(shí)間處于"about: searching..."的尋找狀態(tài)。
可以嘗試重新輸入該中文域名，進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。如果中文域名客戶(hù)端軟件系統配置正常的情況下，出現這種情況可能的原因有：
1. 網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)速度緩慢;
2. 該中文域名還未被注冊;
3. 該中文域名已經(jīng)注冊，但對應的網(wǎng)站還沒(méi)有建立等。
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4）. 輸入中文域名后，瀏覽器地址欄中的內容很快被置空。
可能的原因是該中文域名還未被注冊。
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5）. 輸入中文域名后，瀏覽器的地址欄中出現亂碼。
如果用戶(hù)使用的瀏覽器是Internet Explorer，請在它的“Internet 選項”-“高級”設置中，取消對“始終以UTF_8發(fā)送URL”的選擇。
原因可能是：
1.瀏覽器自動(dòng)對地址欄中的中文域名進(jìn)行了轉碼操作，將中文轉換成UTF-8的編碼
2.沒(méi)有啟動(dòng)中文域名服務(wù)
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6）. 輸入中文域名后，瀏覽器的地址欄中出現“http://0.0.0.0/”。
原因是:用戶(hù)采用“通過(guò)防火墻解析”方式時(shí)，如果輸入的中文域名還未被注冊，服務(wù)器發(fā)給用戶(hù)的提示信息。
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7）. 輸入中文域名后，瀏覽器的地址欄中出現“about:.cn searching...”或“about:cn searching...”。
清除用戶(hù)使用的瀏覽器的“歷史記錄”以及“臨時(shí)文件”即可恢復正常。原因是：瀏覽器的本身處理上的缺陷，請用戶(hù)升級瀏覽器�，F在中文域名服務(wù)支持的瀏覽器是：
Internet Explorer 5.0 、Netscape Communicator 4.7 、Opera 4.02
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8）. 目前中文域名客戶(hù)端軟件暫不支持的瀏覽器類(lèi)型:
Internet Explorer 3.0 、Netscape Communicator 6.0
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9）. 運行中文域名客戶(hù)端軟件后，系統任務(wù)欄的圖標區里的“中”字圖標始終是灰色
原因可能是網(wǎng)絡(luò )連接不通或網(wǎng)絡(luò )連接超時(shí)。
1.檢查網(wǎng)絡(luò )是否正確連接、并且傳輸通暢。如果網(wǎng)絡(luò )不通，中文域名客戶(hù)端無(wú)法正常提供中文域名服務(wù)；
2.確認網(wǎng)絡(luò )正常連接后，用鼠標點(diǎn)擊“中”字圖標，選擇“啟動(dòng)”菜單，系統將重新嘗試網(wǎng)絡(luò )連接。如果網(wǎng)絡(luò )通暢，中文域名服務(wù)將正常啟動(dòng)。
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10）. 英文版的Windows 95 、Windows 98 、Windows NT 4.0、Windows 2000上，如何使用中文域名客戶(hù)端軟件:
1.必須安裝中文平臺，如：南極星、中文之星等等；
2.在安裝中文域名客戶(hù)端軟件時(shí)，安裝幫助信息將顯示為亂碼，但可以正常安裝；
3.安裝完成后，使用中文輸入法在瀏覽器地址欄中輸入中文即可。
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11）. 在瀏覽器的地址欄中輸入中文域名時(shí)，中文句號等效于英文句號
例如：“中文域名。中國”等效于“中文域名.中國”
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12）. 在Windows NT 4.0和Windows 2000 中順利安裝“中文域名客戶(hù)端軟件”，但軟件啟動(dòng)時(shí)，彈出“啟動(dòng)服務(wù)失敗”的錯誤對話(huà)框
錯誤原因：
如果該計算機在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)充當域名服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò )IP管理服務(wù)器的工作，那么，該計算機的域名解析端口將被系統占用，因此“中文域名客戶(hù)端軟件”無(wú)法從系統申請到必須的資源，所以彈出錯誤對話(huà)框；
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13）.不使用中文域名客戶(hù)端軟件，直接訪(fǎng)問(wèn)“.cn”的中文域名（如：http://某中文域名.cn ）時(shí)，出現“HTTP 400 - 錯誤的請求”
原因是：用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)站不支持中文的虛擬主機服務(wù)，即該網(wǎng)站的Apache服務(wù)器不支持中文域名的訪(fǎng)問(wèn)。
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14）.不使用“中文域名客戶(hù)端軟件”時(shí)，可以輸入省略的URL嗎？如：中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心.cn
在不使用“中文域名客戶(hù)端軟件”的情況下，必須完整的輸入URL，不能省略。如：http://中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心.cn
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15）.不使用“中文域名客戶(hù)端軟件”時(shí)，全角的句號“�！笔欠窈桶虢堑木涮枴�.”等價(jià)?
在不使用“中文域名客戶(hù)端軟件”的情況下，必須使用半角的句號“.”
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16）該客戶(hù)端是最終版本嗎？
當然不是。我們會(huì )繼續完善它。該客戶(hù)端有自動(dòng)監測功能，如果有新的版本，它會(huì )及時(shí)通知您，不會(huì )耽誤您把它升級到更高的版本。
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17）中文域名已申請成功，但仍然無(wú)法用“中文域名客戶(hù)端軟件”訪(fǎng)問(wèn)該網(wǎng)站
原因可能有：
1.中文域名從申請成功到開(kāi)始提供解析服務(wù)有一段滯后時(shí)間，正常情況下以一個(gè)有效工作日為期限，最遲以三個(gè)有效工作日為期限；
2.如果用戶(hù)的中文域名是通過(guò)虛擬主機的方式實(shí)現的，提供虛擬主機服務(wù)的供應商必須支持中文域名解析；
3.如果有其它問(wèn)題可以直接和我們聯(lián)系，我們將在恰當的時(shí)間范圍內給你滿(mǎn)意的答復。
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18）查找".公司、.cn"或".網(wǎng)絡(luò )、.cn "系統會(huì )返回什么結果？
在瀏覽器鍵入："聯(lián)想.公司.cn""系統自動(dòng)指向"聯(lián)想.公司"或鍵入"聯(lián)想.網(wǎng)絡(luò ).cn "系統自動(dòng)指向"聯(lián)想.網(wǎng)絡(luò )"。
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在哪注冊中文域名？
由CNNIC正式認證和授權的9家中文域名注冊服務(wù)商負責注冊，CNNIC負責維護中文域名數據庫，將不再直接受理用戶(hù)提交的中文域名注冊申請。
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可以注冊什么形式的中文域名？
在CNNIC新的域名系統中，將同時(shí)為用戶(hù)提供".中國"、".公司"和".網(wǎng)絡(luò )"結尾的純中文域名注冊服務(wù)。其中注冊".中國"的用戶(hù)將自動(dòng)獲得".CN"的中文域名，如：注冊"清華大學(xué).中國".，將自動(dòng)獲得"清華大學(xué).CN"。
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可以注冊繁體中文域名嗎？
注冊一條簡(jiǎn)體域名只能匹配一條繁體域名。這兩條域名綁定在一起，只收取一個(gè)域名的費用。二者同時(shí)注冊，同時(shí)注銷(xiāo)。不能單獨變更。
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11月7日之前注冊的中文域名怎么處理？
11月7日之前在CNNIC申請成功的8萬(wàn)個(gè)".中國"的中文域名將自動(dòng)轉到新的注冊系統，并同時(shí)自動(dòng)獲得一個(gè)對應的".CN"為后綴的中文域名。
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中文域名'XXX'現被CNNIC預留，請問(wèn)該如何辦理注冊手續？
對于國內一些著(zhù)名企業(yè)的單位名稱(chēng)、馳名商標、地理名稱(chēng)等，CNNIC進(jìn)行了保護性預留，請將貴單位的相關(guān)材料（如營(yíng)業(yè)執照副本、商標注冊證書(shū)、加蓋公章的域名申請表）傳真或郵遞給我們，如果我們確認該域名是為您單位進(jìn)行的預留，則將該域名的相關(guān)信息根據 申請表上的內容進(jìn)行相應變更。查詢(xún)是否認領(lǐng)成功？
