企業(yè)郵箱基本問(wèn)題集錦
1、什么是電子郵件地址？
電子郵件地址如真實(shí)生活中人們常用的信件一樣，有收信人姓名，收信人地址等等。其結構是：用戶(hù)名@郵件服務(wù)器，用戶(hù)名就是你在主機上使用的登錄名。而@后面的是郵局方服務(wù)計算機的標識（域名），都是郵局方給定的。如postmaster@west263.cn即為一個(gè)郵件地址。
2、企業(yè)郵箱與免費郵箱的區別，企業(yè)郵箱的優(yōu)點(diǎn)？
（1）所謂企業(yè)郵局，是一種類(lèi)似于虛擬主機的服務(wù)，將一臺郵件服務(wù)器劃分為若干區域，分別出租給不同的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)可以租用一定的空間作為自己的郵件服務(wù)器。從使用的角度來(lái)看，擁有自己的郵件服務(wù)器，可以為自己的員工設置電子郵箱，還可以根據需要設置不同的管理權限，以及部門(mén)成員之間或者公司全體員工之間的群發(fā)功能等等，并且，除了一般的終端郵件程序方式（如outlook）收發(fā)E-mail之外，還可以實(shí)現WEB方式收發(fā)和管理郵件，比一般ISP提供的電子郵箱和虛擬主機提供的信箱更為方便。
（2）企業(yè)郵局特的優(yōu)點(diǎn)：
1）信箱統一以企業(yè)域名為后綴，便例postmaster@yourdomain.com，使您具有鮮明的企業(yè)形象，有效統一了企業(yè)形象，無(wú)需投入大量資金，卻能大大提升您的公司的形象。一旦公司擁有了這種性質(zhì)的E-mail信箱，就表明該公司在Internet上擁有了相對獨立的身份。企業(yè)電子郵件系統將成為公司對外宣傳和從事業(yè)務(wù)的不可缺少的工具。
2）企業(yè)可自行管理：對整個(gè)郵件系統進(jìn)行開(kāi)設、刪除郵箱、修改郵箱密碼等管理。您可以根據需要自行選擇功能和容量。企業(yè)無(wú)需購置任何其他硬件設備和軟件產(chǎn)品，對企業(yè)郵局按照需要任意切分成若干大小不同或相同的"abc@公司名.com"式樣的信箱并設用戶(hù)名和密碼，一切根據員工的具體情況來(lái)合理安排。例如：名為abc的企業(yè)可以郵局分級設置，按部門(mén)和職能進(jìn)行分級設立帳號，對員工帳號進(jìn)行相關(guān)功能及權限的管理。
3）企業(yè)可設立郵件組：這類(lèi)似于組群郵件的概念，使用此功能，您可非常方便的將一封電子郵件同時(shí)發(fā)送給多數人。例如：您可以把銷(xiāo)售部門(mén)的信箱定為：sale@企業(yè)域名.com，那么，您只要輸入該地址，則部門(mén)里的所有人都可以收到你的信。這對于企業(yè)內部信息交流是一個(gè)很好的手段。
4）方便快捷的管理方式：為企業(yè)用戶(hù)提供交互式管理界面，所有的工作將完全在WEB界面上完成，詳細的幫助文檔將使您的工作更簡(jiǎn)單快捷。用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端進(jìn)行POP3和SMTP快速收發(fā)郵件，收發(fā)服務(wù)器配置簡(jiǎn)單方便，服務(wù)器連接快速穩定。
3、什么是SMTP？
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)即簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議,它是一組用于由源地址到目的地址傳送郵件的規則,由它來(lái)控制信件的中轉方式。SMTP協(xié)議屬于TCP／IP協(xié)議族,它幫助每臺計算機在發(fā)送或中轉信件時(shí)找到下一個(gè)目的地。通過(guò)SMTP協(xié)議所指定的服務(wù)器,我們就可以把E－mail寄到收信人的服務(wù)器上了,整個(gè)過(guò)程只要幾分鐘。SMTP服務(wù)器則是遵循SMTP協(xié)議的發(fā)送郵件服務(wù)器，用來(lái)發(fā)送或中轉你發(fā)出的電子郵件。
4、什么是POP3？
POP3(Post Office Protocol 3)即郵局協(xié)議的第3個(gè)版本,它規定怎樣將個(gè)人計算機連接到Internet的郵件服務(wù)器和下載電子郵件的電子協(xié)議。它是因特網(wǎng)電子郵件的第一個(gè)離線(xiàn)協(xié)議標準,POP3允許用戶(hù)從服務(wù)器上把郵件存儲到本地主機（即自己的計算機）上,同時(shí)刪除保存在郵件服務(wù)器上的郵件，而POP3服務(wù)器則是遵循POP3協(xié)議的接收郵件服務(wù)器，用來(lái)接收電子郵件的。
5、企業(yè)郵箱其他相關(guān)名詞解釋。
（1）什么是SPAM？
SPAM是指在Internet上利用Email進(jìn)行廣播式的廣告宣傳的行為。這種行為給很多人的信箱里塞入大量無(wú)關(guān)或無(wú)用的信息，因此越來(lái)越受到人們的厭惡，在美國這已經(jīng)屬非法行為。
（2）什么是在線(xiàn)Email處理程序？
在線(xiàn)Email處理程序是指當您通過(guò)Telnet登錄到主機上時(shí)，在主機上使用的Email處理程序。這類(lèi)程序有mail、mailx和pine等。而大家熟知的Eudora、Netscape和IE自帶的Email軟件卻屬于“離線(xiàn)”式的處理軟件。
（3）什么是Email自動(dòng)轉發(fā)功能？
Email自動(dòng)轉發(fā)功能可以使發(fā)往該信箱的Email自動(dòng)轉發(fā)到另一個(gè)指定的信箱。這對擁有多個(gè)信箱的用戶(hù)非常方便。
（4）什么是Email的自動(dòng)回復功能？
具有這種功能的信箱在收到來(lái)信時(shí)，自動(dòng)回復一封事先寫(xiě)好的Email給對方，可以告訴對方你暫時(shí)無(wú)法給他回信；或者先回一封表示禮貌和友好的信，再針對他提出的問(wèn)題仔細回答。
（5）什么是MX記錄？
即郵件交換記錄，是域名在DNS服務(wù)器上的一個(gè)記錄，告訴那臺計算機負責為系統處理郵件。
